为切实提升伙食科员工的服务素质,提高学校食堂服务水平,10月11日下午,后勤管理与服务处在综合楼125教室组织约150名伙食科员工进行服务礼仪培训,本次培训邀请到牡丹江技师学院孟杰老师授课。
培训会上,孟老师讲解了礼仪的概念、本质、白金法则、服务两大原则等内容。演示了问候、鞠躬等动作要领,并让员工们进行互动学习。孟老师形象直观、幽默风趣的讲解,使员工们在轻松愉悦的气氛中学到了服务礼仪知识。
通过此次培训,后勤伙食科员工对服务礼仪有了更进一步的了解,同时也提高了员工们的服务水平,他们将更好地服务于师生。